Nya moduler för Supply Chain & Customer Contact Center,     Add-On till Minitab 21 

Med Minitabs Statistical Software´s nya moduler för Supply Chain och Customer Call Center kan ni på ett enkelt sätt utnyttja kraften i dataanlysen för att ta tag i utmaningar och få bättre kontroll. 

Minitabs Supply Chain Module guidar er genom dataanalysen  i vanliga och förstådda termer. Flytta fokus till att förbättra nyckeltal (KPI: er) som cykeltid, lager, leverans, kvalitet, lönsamhet och kostnader utan att oroa dig för vilken analys som ska användas. 

Visualisera enkelt; tex. supply chain cycle time, relation mellan supply chain och cycle time, förutse supply chain cycle time, minska supply chain cykle time.

Minitabs customer contact center module är skriven med experter på kontaktcenter i åtanke och ger guidad dataanalys i vanliga och förstådda termer. Flytta fokus till att förbättra nyckeltal (KPI: er) som servicenivåer, användning och kostnad, biljettvolym, tidshantering, biljettlösningar och kundnöjdhet utan att oroa dig för vilken analys som ska användas.

Visualisera enkelt; tex. medeltiden för ärendehantering, relationer mellan medeltiden för ärendehantering med andra variabler, förutspå tid för ärendehantering minska medeltiden för ärendehantering.